Ajutor

Centru de Ajutor CasaMaxx

Suntem aici să te ajutăm! Găsești mai jos răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.

Comenzi

• Cum plasez o comandă? — Adaugă produsele dorite în coș și urmează pașii de checkout.
• Pot modifica o comandă după plasare? — Contactează-ne cât mai repede la email sau telefon.
• Cum anulez o comandă? — Anularea este posibilă înainte de expediere. Contactează-ne imediat.

Livrare

• Cât durează livrarea? — De regulă 3-7 zile lucrătoare, în funcție de produs și disponibilitate.
• Livrarea este gratuită? — Verifică pagina produsului pentru detalii despre costurile de livrare.

Retur și Garanție

• Cum returnez un produs? — Ai dreptul la retur în 14 zile de la primire. Vezi pagina noastră de politică de retur.
• Produsul a sosit deteriorat. Ce fac? — Contactează-ne în 24h cu fotografii ale produsului.

Contact

Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne la office,robinstop@yahoo.com și îți răspundem în maxim 24h.